Polrestro Tangkot Raih Penghargaan dari KemenPAN-RB
Metrobanten – Kepolisian Resort Metro Tangerang Kota berhasil menorehkan prestasi kinerja dalam pelayanan publik dengan menyabet penghargaan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik Penyedia Sarana Prasarana Ramah Kelompok Rentan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) RI dan Kapolri.
Dimana penghargaan tersebut diumumkan langsung oleh MenPAN-RB, Abdullah Azwar Anas dalam acara Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang digelar di Jakarta, pada Selasa (9/7/2024).
Diketahui penyerahan penghargaan yang diterima oleh Kapolres Metro Tangerang Kota, Kombes Pol Zain Dwi Nugroho tersebut dihadiri Kapolri, Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo didampingi Wakapolri Komjen Pol. Agus Andrianto, serta PJU Mabes Polri dan Para Kapolda jajaran peserta Musrenbang Polri.
Kapolres Metro Tangerang Kota, Kombes Pol Zain Dwi Nugroho dalam keterangan rilisnya menyampaika terima kasih serta apresiasi kepada seluruh jajaran serta masyarakat di wilayah hukum Polres Metro Tangerang Kota, Polda Metro Jaya atas pencapaian iti.
“Ini merupakan wujud serta komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat. Kami juga berterima kasih kepada masyarakat atas dukungan dan masukan selama ini terhadap Polres selama ini untuk lebih baik,” ucap Zain.
Kapolres menjelaskan bahwa, pasca Polres Metro Tangerang Kota mendapat penghargaan Pelayanan Prima dari Kemenpan RB tersebut dari hasil hasil evaluasi pelayanan penerbitan SKCK, SPKT maupun Surat Ijin Mengemudi pada akhir tahun 2022.
“Atas pencapaian hasil itu, pihaknya terus berupaya maksimal dan terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, khususnya dalam penyedian sarana prasarana yang ramah terhadap kelompok rentan,” paparnya.
“Dimana dalam memberikan pelayanan prima, kami telah menyiapkan sarana prasarana ramah bagi kelompok rentan, yakni lansia, ibu menyusui, ibu hamil, anak balita, maupun kelompok disabilitas,” tambahnya.
Lebih jauh Zain menuturkan sarana prasarana ramah kelompok rentan yang telah tersedia di Polres Metro Tangerang Kota saat ini yakni, tongkat Kruk, kursi roda, tongkat, jalur disabilitas (guiding block), pegangan rambat, parkir disabilitas, kamar mandi disabilitas, loket khusus disabilitas, tombol panic buton didalam toilet, tempat duduk khusus disabilitas, Ruang Laktasi (Menyusui), Video Bahasa Isyarat, Taman Bermain untuk anak-anak, buku braille, maupun alat bantu pendengaran.
“Untuk memaksimalkan layanan ini didukung oleh petuga yang sudah terlatih dan terampil saat memasuki Gedung Pelayanan Polres Metro Tangerang Kota yang berada di Jalan Perintis Kemerdekaan, Kelurahan Babakan, Kecamatan Tangerang.
Zain berharap dengan prestasi dan penghargaan yang diterima dapat menambah semangat dan motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik Polri kepada masyarakat, sehingga akan mendukung peningkatan kepercayaan kepada Polri.
“Untuk mendukung peningkatan pelayanan dan kepercayaan terhadap kami (Polri.red) Kami menerima saran dan kritik yang bersifat membangun untuk memperbaiki setiap kekurangan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat kedepannya,” pungkasnya. (Wan)
