WhatsApp Kembali Online Setelah Pemadaman Global
Metrobanten – Jika Anda mencoba mengirim pesan melalui WhatsApp dan tidak berhasil, Anda tidak sendirian. Aplikasi perpesanan turun Selasa pagi untuk banyak pengguna di seluruh dunia selama setidaknya 30 menit.
Aplikasi perpesanan WhatsApp mulai kembali online pada pukul 0900 GMT dan perusahaan mengatakan masalah telah diperbaiki setelah pengguna di seluruh dunia melaporkan masalah sebelumnya pada Selasa.
Dilaporkan dari Reuters, Sekitar pukul 0750 GMT, situs pelaporan pemadaman Downdetector telah menunjukkan lebih dari 68.000 pengguna telah melaporkan masalah dengan aplikasi di Inggris. Masalah dilaporkan oleh 19.000 orang di Singapura dan 15.000 orang di Afrika Selatan, juga.
“Kami tahu orang-orang mengalami kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” kata juru bicara perusahaan induk WhatsApp Meta Platforms.
“Pemadaman singkat adalah akibat dari kesalahan teknis di pihak kami dan sekarang telah diselesaikan,” tambah Meta.
Berdasarkan informasi dari laporan editor Engadget, layanan ini tidak berfungsi di beberapa wilayah, termasuk AS, Kanada, sebagian Eropa seperti Inggris dan Italia, dan negara-negara Asia yang mencakup India, Malaysia, Jepang, dan Filipina.
Pengguna WhatsApp tidak dapat terhubung ke layanan sama sekali atau pesan mereka macet dengan roda pemuatan dan tidak terkirim. Instagram dan Facebook tampaknya berfungsi dengan baik.
Pada 7:50 GMT, Downdetector melaporkan bahwa lebih dari 68.000 pengguna di Inggris saja telah melaporkan masalah, menurut Reuters . Tambahan 19.000 orang di Singapura dan 15.000 orang di Afrika Selatan juga mencatat masalah.
Masalah ini tidak hanya memengaruhi WhatsApp di seluler, tetapi juga di web. Itu juga tidak mengirim pesan, dan jika Anda mencoba mengaturnya untuk pertama kalinya, kode QR yang perlu Anda pindai dengan ponsel Anda untuk menautkan akun Anda akan macet dalam mode pemuatan.
Waktu henti aplikasi, tentu saja, lebih memengaruhi orang-orang di lokasi tertentu daripada yang lain.
Di beberapa bagian dunia seperti Brasil dan India, usaha kecil menggunakan aplikasi untuk berhubungan dengan pelanggan, menjual barang, dan bahkan menerima pembayaran .
Meta mengakui masalah ini dalam sebuah pernyataan kepada Engadget:
“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin.”
Seorang juru bicara juga kemudian mengkonfirmasi masalah itu telah diselesaikan. “Kami tahu orang-orang mengalami kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini,” kata perwakilan Meta kepada Reuters.
“Kami telah memperbaiki masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.”
Pembaruan 25/10/22, 4:54AM ET: WhatsApp telah mulai berfungsi kembali untuk pengguna setelah lebih dari satu jam waktu henti.
(Arsa)
