ASDP Luncurkan POCC Operasional Pelabuhan Merak-Bakauheni
Metrobanten – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) secara resmi meluncurkan Port Operation Control Center (POCC), sebuah fasilitas modern untuk memantau operasional penyeberangan Merak-Bakauheni.
Terletak di atas terminal penumpang reguler Pelabuhan Merak, POCC dirancang untuk memperkuat keselamatan, keandalan, dan kualitas layanan.
Hal ini dilakukan melalui integrasi teknologi mutakhir dan kerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan.
Peluncuran POCC ini menunjukkan komitmen ASDP dalam meningkatkan efisiensi operasional di salah satu jalur penyeberangan tersibuk di Indonesia.
Direktur Utama ASDP, Heru Widodo, menyampaikan, “Fungsi operational control ini sangat vital dalam mengelola kelancaran operasional, terutama selama periode sibuk seperti Natal dan Tahun Baru.”
Fasilitas ini menjadi langkah signifikan untuk menjawab kebutuhan operasional yang terus berkembang.
POCC berfungsi sebagai pusat kendali terpadu yang memantau dan mengendalikan seluruh kegiatan operasional di pelabuhan.
Melalui integrasi data dari CCTV, informasi cuaca dari BMKG, jadwal kapal, hingga dashboard on-time performance, POCC memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.
Kolaborasi dengan BMKG, KSOP, BPTD, Basarnas, dan TNI-Polri juga memperkuat efektivitas fasilitas ini, terutama dalam menghadapi kondisi cuaca ekstrem.
Pengaturan Lalu Lintas Penyeberangan untuk Peak Season
Sebagai bagian dari strategi efisiensi, ASDP juga mengimplementasikan pengaturan lalu lintas khusus selama periode Natal dan Tahun Baru.
Kendaraan golongan VII-IX dialihkan ke Pelabuhan BBJ Bojonegara atau Muara Pilu, sementara kendaraan roda dua akan dilayani di Pelabuhan Ciwandan dan Wika Beton.
“POCC memberikan pandangan menyeluruh terkait status fasilitas, sumber daya, dan insiden, sehingga tujuan akhirnya adalah memaksimalkan kepuasan pelanggan,” ujar Heru.
Fasilitas POCC juga dilengkapi dengan perangkat modern seperti peta jalur pelabuhan dan zonasi untuk mendukung perencanaan matang.
Dengan teknologi ini, ASDP dapat mengantisipasi tantangan operasional lebih baik.
“Saya berharap POCC ini menjadi cikal bakal control room bersama untuk mendukung layanan yang semakin andal,” tambah Heru.
Transformasi Digital untuk Layanan Lebih Terhubung
Peluncuran POCC merupakan bagian dari visi ASDP dalam mengintegrasikan digitalisasi di setiap aspek operasionalnya.
Teknologi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga memperkuat transparansi informasi bagi masyarakat.
Pengguna jasa dapat mengakses informasi terkini melalui sosial media @asdp191, situs resmi ASDP, dan aplikasi Ferizy.
Langkah ini memastikan layanan yang lebih responsif dan nyaman, terutama selama periode sibuk.
ASDP terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendukung kelancaran logistik serta konektivitas di seluruh Nusantara.
Dengan kehadiran POCC, ASDP optimis dapat menjadi pelopor pengelolaan pelabuhan modern di Indonesia. ***
